BR Complete 2
Konflikt- und Gewaltprävention für Betriebsräte
Konflikte, Eskalationen und Mobbing gehören für Betriebsratsmitglieder zum Arbeitsalltag – ob im Gespräch mit dem Arbeitgeber, in schwierigen Belegschaftssituationen oder bei der Begleitung von Kolleginnen und Kollegen in Konfliktfällen. Um diesen Situationen souverän begegnen zu können, braucht es mehr als juristisches Wissen: ein sicheres Auftreten, geschulte Wahrnehmung und wirksame Deeskalationstechniken. In diesem praxisnahen Training – ausdrücklich kein Selbstverteidigungskurs – erarbeiten wir gemeinsam, wie Konflikte frühzeitig erkannt, Gespräche unter Druck souverän geführt und Mobbingprozesse im Betrieb erkannt und unterbunden werden können. Über zahlreiche Rollenspiele und Praxisbeispiele aus der BR-Arbeit werden die Inhalte unmittelbar anwendbar gemacht.
Themen dieses Seminars
- Auftreten und Wahrnehmung im Betrieb
- Gewaltformen und Konflikte im betrieblichen Kontext erkennen und einordnen
- Körpersprache und Auftreten (7 Positionen)
- Handlungsmuster zur Deeskalation (Talk-Down-Prinzip)
- Rollenspiele zu betrieblichen Konfliktsituationen
- Strategien und Taktiken zur Konfliktlösung
- Gefahren und Konflikte im Betrieb erkennen und beurteilen („Gefahrenradar")
- Stimme, Gesprächsführung und Rückzugsmöglichkeiten
- Deeskalationstraining für betriebliche Gespräche
- Rollenspiele: Gespräche mit Arbeitgebern und Beschäftigten
- Rechtliche Grundlagen
- BGB, StGB, AGG, BetrVG, ArbSchG
- Umgang mit Angst und Stress in der BR-Arbeit
- Nahkonfrontation und Distanztraining im Gespräch
- Stressbewältigung und Impulskontrolle für Betriebsräte
- Gesprächsführung unter Druck
- Täter-Opfer-Rollen im Betrieb verstehen (Gruppenarbeit)
- Mobbing im Betrieb
- Formen und Phasen von Mobbing
- Auswirkungen auf Täter und Opfer im Vergleich
- Prävention und Intervention durch den Betriebsrat
- Gefahrenanalyse am Arbeitsplatz und Ableitung von Maßnahmen
- Anwendung und Transfer
- Wiederholung der Methoden (Körpersprache, Gesprächstechniken)
- Rollenspiele zu typischen Betriebsratssituationen
- Transfer in die praktische BR-Arbeit
