Modulreihe „Mediation und wertschätzende Kommunikation“

Eine Intensivausbildung für Betriebsrät*innen

JAV

SBV

Nicht bewältigte und schwelende Konflikte in Unternehmen und Organisationen verursachen neben hohen emotionalen und sozialen Reibungsverlusten auch enorme Kosten. Betriebsrät*innen sind ebenso wie Führungskräfte erste Anlaufstelle bei innerbetrieblichen Konflikten. Dies erfordert ein hohes Maß an fundiertem Wissen über die Entstehung und die Dynamik von Konflikten, Kenntnisse über psychodynamische Prozesse und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und zu steuern. Für die persönliche Resilienz von Betriebsrät*innen ist es wichtig, über die notwendige Selbstregulierungskompetenz und innere Ausgeglichenheit zu verfügen.

Themen dieses Seminars

Inhalte 
- Grundlagen und Vorgehensweise in der Mediation 
- Grundlagen der gewaltfreien und wertschätzenden Kommunikation 
- Lebensschlüsselkompetenzen: Empathie, Achtsamkeit, Selbstführung 
- Rechtliche Grundlagen der Mediation 
- Psychologische Grundkenntnisse zu Gruppendynamik, Persönlichkeitsstilen, Konflikt 
- Grundlagen der Leitung von „schwierigen“ Gruppen 
- Grundlagen des Stressmanagements und gesunder Work-Life-Balance