Kommunikation und Social Media
Kommunikation und Verhandlungsführung
Das gewünschte Ergebnis erzielen
Kommunikation und Verhandlungsführung gehören zu den Grundpfeilern der Betriebsratsarbeit. Das Wissen um die Gesetze und um die Rechte des Betriebsrats ist wichtig. Jedoch sind Kommunikation und Verhandlungsführung die Werkzeuge, mit denen diese Rechte um- und durchgesetzt werden. In diesem Webinar geht es darum, deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Verhandlungsgeschick auszubauen.
Themen dieses Seminars
- Kommunikationsmodell
- Grundhaltung in der Kommunikation
- Gesprächsführungstechniken
- Grundlagen der Verhandlungsführung
- Verhandlungsvorbereitung
- Verhandlungsablauf
- Verhandlungstaktik
